Клиенты на всю жизнь

Клиенты на всю жизнь

Авторы

Жанры

  • Деловая литература
Заказать бумажную версию

О книге:

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Бесплатное скачивание запрещено по требованию "Литрес"

Купить

Добавить книгу

Полезные советы

Все книги, которым Вы дали оценку, считаются прочитанными. Список прочитанного можно посмотреть в специальном разделе. Раздел доступен только зарегистрированным пользователям.

+ еще совет...

От партнеров

Смотреть